Come funziona il programma punti fedeltà MyMcDonald's
Il sistema di fidelizzazione della catena di fast food più famosa al mondo si basa su un meccanismo di accumulo punti digitale, accessibile esclusivamente tramite l'applicazione ufficiale per smartphone. Il funzionamento di base è lineare: per ogni euro speso presso i ristoranti aderenti, l'utente riceve un numero stabilito di punti, generalmente fissato a 10 punti per ogni 1 euro di spesa effettuata. Questo calcolo si applica a tutte le modalità d'acquisto, che si tratti di un ordine al chiosco digitale interno, alla cassa tradizionale, attraverso il servizio McDrive o tramite la funzione di ordine e pagamento in app (Mobile Order & Pay).
Per iniziare ad accumulare i punti fedeltà MyMcDonald's è indispensabile aver creato un account personale veritiero e aver effettuato l'accesso. Durante ogni transazione, il cliente deve mostrare il proprio codice QR personale presente nella sezione dedicata dell'app. È importante sottolineare che il sistema non è retroattivo: se ci si dimentica di scansionare il codice prima di concludere il pagamento, non sarà possibile aggiungere i punti in un secondo momento tramite lo scontrino, a differenza di quanto accade con altri programmi fedeltà della grande distribuzione. La registrazione dei punti avviene solitamente in modo istantaneo, ma in alcuni casi di sovraccarico dei server potrebbe richiedere fino a 48 ore per apparire nel saldo visibile nell'area utente.
Oltre agli acquisti diretti, McDonald's integra spesso iniziative speciali che permettono di accelerare la raccolta. Queste includono bonus di benvenuto per i nuovi iscritti, che solitamente ricevono un pacchetto di punti omaggio al primo acquisto, o giornate a punteggio raddoppiato su categorie specifiche di prodotti, come i dessert o i menu Large. Consultando regolarmente la sezione 'Offerte' dell'applicazione, è possibile pianificare i propri pasti in modo da massimizzare il ritorno in punti, trasformando una spesa ordinaria in un investimento per un pasto gratuito futuro. Per chi cerca altri modi per ottimizzare le uscite, può essere utile leggere la nostra guida su come risparmiare da mcdonald's: strategie pratiche per mangiare spendendo poco.